3月，湘西芙蓉鎮(zhèn)，流水潺潺間，一座經(jīng)技術(shù)改造的污水處理廠正平穩(wěn)運行；千里之外的長沙，一塊巨大的電子屏幕上，COD、氨氮等水質(zhì)指標(biāo)正實時跳動……

在第34個“世界水日”來臨之際，國資瀟湘走進(jìn)湖南建投集團(tuán)旗下湖南城鄉(xiāng)環(huán)境水務(wù)公司，探尋其“護(hù)水、治水”的實踐路徑。

破局“點多面廣”

數(shù)智驅(qū)動打造運營新閉環(huán)

作為湖南建投集團(tuán)旗下的專業(yè)化運營實體，湖南城鄉(xiāng)環(huán)境水務(wù)專注城鄉(xiāng)水務(wù)領(lǐng)域，服務(wù)全省14個縣市區(qū)約500萬群眾，運維管網(wǎng)2000余公里，運營管理150余座污水處理廠站及供水廠，日均供排水設(shè)計處理規(guī)模達(dá)100萬噸。

“點多面廣、管理半徑長，是運營工作的最大挑戰(zhàn)。”該公司黨支部書記、董事長陳博儒坦言。面對傳統(tǒng)模式下的“數(shù)據(jù)孤島”難題，公司于2025年全面啟動智慧水務(wù)體系建設(shè)，推動運營從“經(jīng)驗驅(qū)動”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)型。

團(tuán)隊攻克數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化難題，科學(xué)規(guī)劃39項1級模塊、79項2級模塊，統(tǒng)一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“語言標(biāo)準(zhǔn)”；上線核心業(yè)務(wù)模塊，實現(xiàn)數(shù)據(jù)“一次填報、全域共享”，搭建風(fēng)險管控模型與智能預(yù)警機(jī)制，形成從實時監(jiān)控、異常感知到智能分析的數(shù)字化運營閉環(huán)。

“通過數(shù)智驅(qū)動，設(shè)備會說話，管理更聰明、運維更高效了。”該公司維修中心副經(jīng)理單超感慨。依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，設(shè)備狀態(tài)實時掌控，異常自動預(yù)警；管理模式從“人找故障”變?yōu)?/span>“數(shù)據(jù)找人”，AI故障經(jīng)驗庫不僅能為維修人員提供排故參考，還是技能學(xué)習(xí)的好工具；2000 公里管網(wǎng)巡檢實現(xiàn)系統(tǒng)自動派單、GPS 定位，維修效率大幅提升。同時，公司建立“3個分布式維修中心+全面設(shè)備管理（TPM）”模式，實現(xiàn)設(shè)備全生命周期程精準(zhǔn)管控。

科技賦能

以創(chuàng)新破解行業(yè)痛點

“寧愿少賺錢，水質(zhì)要達(dá)標(biāo)。”這是湖南城鄉(xiāng)環(huán)境水務(wù)全體員工的堅守。該公司堅持“為用而研，研而有用”，累計申報國家專利10項，開展5項重點研發(fā)課題；憑借“前置活化+碳源精準(zhǔn)投加”集成創(chuàng)新成果，榮獲2025年度湖南省環(huán)境科學(xué)學(xué)會“科學(xué)技術(shù)二等獎”。

“今年3月，湘西芙蓉鎮(zhèn)污水處理廠經(jīng)技術(shù)改造后正式運行，預(yù)計節(jié)能約10%-15%，水質(zhì)全面優(yōu)于排放標(biāo)準(zhǔn)?！?/span>該公司技術(shù)負(fù)責(zé)人孫慧智介紹。公司自主研發(fā)的“衛(wèi)士”生物強(qiáng)化專利技術(shù)，在低運行成本的前提下，強(qiáng)化了微生物的處理效率，系統(tǒng)抗沖擊負(fù)荷提升20%以上；智腦AI加藥算法精準(zhǔn)投藥降低藥劑成本，CX節(jié)能低碳型一體化設(shè)備高效節(jié)電降低用電成本，雙效協(xié)同實現(xiàn)運營成本全面優(yōu)化。針對管網(wǎng)堵塞，公司配備CCTV檢測設(shè)備，通過機(jī)器人作業(yè)與數(shù)字化平臺聯(lián)動排查問題。

節(jié)能降碳領(lǐng)域，隆回城西污水處理廠中水回用項目年自來水用量下降超過30%；隆回工業(yè)園污水廠空氣懸浮風(fēng)機(jī)改造，實現(xiàn)風(fēng)機(jī)電耗下降超20%；溆浦、冷水江項目光伏發(fā)電設(shè)施穩(wěn)步推進(jìn)，建成后盧峰鎮(zhèn)及冷水江兩個污水處理廠年電費預(yù)計可下降8%左右。公司2026年開展“五小”職工創(chuàng)新活動，進(jìn)一步激發(fā)全員創(chuàng)新活力。

從“治污”到“供水”

全周期水務(wù)管家

2025年，隨著汨羅市高家坊水廠供水運營協(xié)議簽訂，該公司正式進(jìn)軍供水領(lǐng)域，實現(xiàn)向“水務(wù)一體化”綜合運營服務(wù)商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

“高家坊水廠是汨羅市重點民生工程，我們當(dāng)時臨危受命、迎難而上，僅用一個月就完成新舊廠區(qū)接駁攻堅任務(wù)，不僅新舊供水工作如期無縫銜接，水質(zhì)更全面達(dá)標(biāo)，成功保障兩個鎮(zhèn)6.7萬居民供水，讓城鄉(xiāng)群眾同飲上放心水。” 該公司總經(jīng)理唐敏回憶起這場硬仗倍感自豪。

2025年5月進(jìn)場、7月投產(chǎn)，不到百日，項目團(tuán)隊頂壓前行。管網(wǎng)鋪設(shè)穿越山地、河道與田野，員工們徒步走遍兩鎮(zhèn)，完善近8000戶用戶臺賬；全員24小時入戶排污、應(yīng)急搶修保障水質(zhì)。“白水鎮(zhèn)有一半用戶原本不用自來水，建成后看到供水品質(zhì)，現(xiàn)在都開始用了?！崩习傩盏恼J(rèn)可讓大家充滿成就感。

此外，位于邵陽的5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠日處理量達(dá)1.4萬噸，惠及18.05萬人。“項目團(tuán)隊還聯(lián)合當(dāng)?shù)刈〗ā?/span>環(huán)保等部門，開展居民環(huán)保宣傳培訓(xùn)，讓治水理念深入人心。”邵陽大祥聯(lián)合項目運營部副經(jīng)理龔岳介紹。

從居民水龍頭到污水廠尾水排放，湖南城鄉(xiāng)環(huán)境水務(wù)公司已構(gòu)建起水的全生命周期協(xié)同監(jiān)管體系，堅持城鄉(xiāng)供排水同標(biāo)準(zhǔn)、同服務(wù)、同質(zhì)量，全力打造讓政府放心、群眾滿意、用戶安心的城鎮(zhèn)水環(huán)境管家。

“以專業(yè)實力打造‘硬通貨’，塑造‘管得好、靠得住’的專業(yè)形象，將運營管理智慧轉(zhuǎn)化為服務(wù)產(chǎn)品包，從單一項目運維向系統(tǒng)化解決方案升級，力爭成為集團(tuán)存量運營標(biāo)桿企業(yè)”。陳博儒對此充滿信心。