“沒有這樣好的營商環(huán)境，湖南‘長’不出醫(yī)療行業(yè)頭部企業(yè)。”愛爾眼科醫(yī)院集團(tuán)黨委書記、愛爾醫(yī)療投資集團(tuán)總裁張躍文談及切身感受時(shí)如此感慨。近日，記者走進(jìn)愛爾眼科，探尋這句感言背后的故事。

醫(yī)療行業(yè)投資周期長、品牌依賴性高、人才需求密集，頭部企業(yè)往往更易向北上廣深等一線城市聚集。在民營眼科領(lǐng)域，愛爾眼科并非起步最早、先天稟賦最優(yōu)的企業(yè)，卻能在湖南穩(wěn)步成長為行業(yè)標(biāo)桿，離不開湖南的政策幫扶與服務(wù)支撐。

憑借“分級(jí)連鎖”模式創(chuàng)新，愛爾眼科快速拓展國內(nèi)市場(chǎng)，在發(fā)展關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，始終有政策支持的身影?！?/span>作為國內(nèi)首家IPO上市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們的上市突破，便是政府全力支持的成果。”張躍文介紹，上市助力企業(yè)搭建起品牌、人才、管理協(xié)同的發(fā)展體系。此外，12年前公司便與中南大學(xué)開啟校企合作，為技術(shù)創(chuàng)新與人才培養(yǎng)提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。

營商環(huán)境的溫度，藏在每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)里。“當(dāng)初申報(bào)樓宇材料時(shí)，街道工作人員連續(xù)多日上門加班，幫我們搶抓政策窗口。”愛爾眼科工作人員回憶，2024年企業(yè)計(jì)劃申報(bào)人才專項(xiàng)補(bǔ)助期間，長沙天心區(qū)新開鋪街道主動(dòng)對(duì)接，全程跟進(jìn)材料梳理與審批流程，最終助力企業(yè)拿下886萬元補(bǔ)助，為人才引育提供了資金支持。此外，愛爾眼科總部落戶天心區(qū)后，屬地街道聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門打通醫(yī)院后方擁堵的蓮花山路，規(guī)范停車秩序，切實(shí)解決了患者就診的出行難題。

除了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的精準(zhǔn)幫扶，湖南更以制度之力為民企保駕護(hù)航。2024年11月，《湖南省優(yōu)化營商環(huán)境條例》經(jīng)省人大常委會(huì)審議通過，明確為企業(yè)“降本減負(fù)增效”，規(guī)定涉企執(zhí)法檢查掃碼留痕且嚴(yán)控次數(shù)，減少多頭檢查對(duì)企業(yè)經(jīng)營的干擾。同時(shí)，強(qiáng)化法治保障為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營提供清晰指引。2025年2月，湖南省委書記沈曉明主持召開民營企業(yè)座談會(huì)，強(qiáng)調(diào)用心用情用力促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展，愛爾眼科醫(yī)院集團(tuán)董事長陳邦在座談會(huì)上發(fā)言，政企之間坦誠交流、高效互動(dòng)。

“店小二”式政務(wù)服務(wù)，疊加法治護(hù)航、政務(wù)提效、要素賦能等舉措，讓愛爾眼科在湖南的發(fā)展底氣愈發(fā)充足。

在依托地方營商環(huán)境實(shí)現(xiàn)發(fā)展壯大的同時(shí)，愛爾眼科也通過多種方式反哺地方發(fā)展。

2025年8月，懷化愛爾眼科醫(yī)院與盈口街道第一衛(wèi)生服務(wù)中心合作，通過定期培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等提升基層眼科醫(yī)療服務(wù)能力。在長沙，依托“天心區(qū)眼健康聯(lián)盟”，長沙愛爾眼科組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為首批6家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供常態(tài)化門診、防盲篩查、醫(yī)生培訓(xùn)等服務(wù)。截至目前，愛爾眼科累計(jì)幫助150多萬例困境眼病患者復(fù)明，眼健康義診和科普宣教覆蓋近2億人次，為超百個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室配備眼科診療設(shè)備，培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生超6000人。

作為龍頭企業(yè)，愛爾眼科也主動(dòng)扛起產(chǎn)業(yè)鏈延鏈補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈的責(zé)任。成立于2017年4月的愛爾東方眼谷健康科技產(chǎn)業(yè)園，坐落于湖南湘江新區(qū)梅溪湖二期板塊，已完成近20億元建設(shè)投資，是長沙打造“眼健康產(chǎn)業(yè)之都”的關(guān)鍵布局。目前，該產(chǎn)業(yè)園已成功吸引12家產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)入駐。“未來8到10年，這里將被打造為眼健康產(chǎn)業(yè)孵化高地，培育出一批上市公司。”張躍文介紹，當(dāng)前眼科領(lǐng)域超九成高端設(shè)備依賴進(jìn)口，入駐產(chǎn)業(yè)園的國內(nèi)企業(yè)可借助愛爾眼科全球上千家機(jī)構(gòu)的需求場(chǎng)景拓展市場(chǎng)，加速實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)替代，破解行業(yè)“卡脖子”難題。

“民營經(jīng)濟(jì)促進(jìn)政策密集出臺(tái)，深挖民企潛力成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵抓手，此時(shí)召開民企助力湖南高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)，正當(dāng)其時(shí)。”張躍文表示，作為本土成長起來的頭部企業(yè)，愛爾眼科將持續(xù)穩(wěn)固發(fā)展，帶動(dòng)行業(yè)升級(jí)。

2025年三季報(bào)顯示，愛爾眼科前三季度實(shí)現(xiàn)營收174.84億元，同比增長7.25%；歸母凈利潤31.15億元。目前，其已在海外布局163家機(jī)構(gòu)，形成覆蓋全球的醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

湖南是愛爾眼科的“大本營”，其全球總部與總院雙雙落子于此，總投入近20億元的國際眼科臨床醫(yī)學(xué)中心，已成為全球規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)的眼科?？漆t(yī)院之一。

這一醫(yī)療行業(yè)龍頭的成長軌跡，正是湖南營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化、民企活力不斷迸發(fā)的生動(dòng)注腳。